Politicas de Anabella Fashion
¿Dónde te encuentras?
Nuestras oficinas principales están ubicadas en 6303 6303 Waterford District Dr
Miami, Florida 33126, EE. UU. También realizamos envíos desde varios puntos FOB de nuestras diferentes bodegas ubicadas en diferentes esetados.
¿Dónde puedo encontrar la información más actualizada sobre la disponibilidad de stock?
Nuestro equipo se esfuerza por mantener el sitio web actualizado con nuestra disponibilidad más reciente, pero la mejor manera de descubrir cualquier mercancía nueva o reciente en stock es llamando a nuestra Oficina de Ventas. La mercancía, como paléts y camiones, cambia a diario. Además, recibimos una cantidad constante de mercancía, lo que convierte cada día en una nueva oportunidad para conseguir ofertas increíbles en todos nuestros productos.
¿Puedo elegir la mercancía para la ropa?
Ahora puedes seleccionar tallas y colores en los productos que tengan esta opción disponible.
¿Tiene un manifiesto?
En la mayoría de los casos, proporcionamos una lista de empaque de palets donde encontrará un resumen artículo por artículo. Si bien no contamos con una lista de empaque detallada, indicamos el peso, el número de unidades y el volumen de la carga. Para obtener información precisa sobre si su producto cuenta con un manifiesto, llame a nuestro equipo de ventas WhatsApp 1 786 309 3542
¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos: todas las tarjetas de crédito o débito, transferencias bancarias y Zelle. Una vez procesado el pago, la mercancía se prepara para su envío. No aceptamos cheques personales ni de empresa.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los gastos de envío varían según las unidades, el peso y la distancia. El coste del envío no está incluido en los pedidos en línea, ya que se calcula individualmente. Una vez realizado el pedido en línea, un representante de ventas se pondrá en contacto con usted en un plazo de 6 horas con el precio exacto del envío. Nuestro experimentado equipo de ventas trabaja con diversas empresas de transporte y se esforzará por encontrarle el mejor precio disponible. Además, cualquier solicitud de envío, como entrega al día siguiente o paquetes asegurados, será atendida con gusto. Todos los gastos de envío corren por cuenta del cliente. Las recogidas locales son siempre bienvenidas.
¿Realizan envíos internacionales?
Por supuesto. Trabajamos con varias empresas de transporte especializadas en exportaciones internacionales. Todos los gastos de envío corren por cuenta del cliente. Para cotizaciones de envíos internacionales, comuníquese con nuestro equipo de ventas al +1-786-426-4018.
¿Ofrecen envío directo?
Realizamos envíos a toda Centroamérica, incluyendo Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica y otros países.
Los pedidos son despachados desde Estados Unidos a través de empresas de carga o freight forwarders.
El costo de envío no está incluido en el precio del producto y será cotizado según el volumen, peso y destino.
El tiempo de entrega puede variar dependiendo del país y del método de envío seleccionado.
Anabella Fashion no se responsabiliza por retrasos ocasionados por aduanas o terceros involucrados en la logística.
Devoluciones
La mercancia en Cajas vienen directamente de los fabricantes estas no traen desperfectos son 100% nueva con etiquetas de marcas originales.
La mercancía en Pallets es nueva con etiqueta, seleccionada directamente del overstock de grandes tiendas de EE.UU. Nuestro equipo de ventas te proporciona fotos e información detallada de cada producto antes de confirmar tu compra, para que tomes la mejor decisión.
Dado que manejamos precios mayoristas altamente competitivos, las ventas son finales. Sin embargo si tu pedido llegó incompleto o con un error de nuestra parte, escríbenos a ventas@anabellafashion.com dentro de las 48 horas con fotos y tu número de orden — lo resolveremos, con un credito o reposicion de la prenda.
¿Cómo puedo evitar que los correos de Anabella Fashion se consideren spam?
Si recibes correos de Anabella Fashion en tu bandeja de entrada o correo no deseado, sigue estas sencillas instrucciones para que lleguen a tu bandeja de entrada.
Estas instrucciones son válidas para la mayoría de proveedores de correo electrónico: Hotmail, Yahoo, Orange, Gmail, AOL, etc...
1. - Accede a tu correo electrónico iniciando sesión como de costumbre.
2. - Únete a la carpeta de Spam o Correo no deseado.
3. - Abre cualquier correo electrónico recibido de anabellafashion.com.
Luego, comprueba que en la parte superior de la pantalla verás un botón llamado "No es correo basura", "No es spam" o "Marcar como correo no deseado". Pulsa el botón para que los correos de Anabella Fashion lleguen a tu bandeja de entrada.
Si utilizas otro proveedor o tienes alguna duda sobre cómo hacer que los e-mails de Anabella Fashion lleguen a tu bandeja de entrada, contáctanos a: ventas@anabellafashion.com.